FAQs

Ang aming mga produkto ay nanggagaling sa ibat-ibang parte ng mundo kaya maliit lamang na bilang ng mga produkto ang mabibili sa aming website ay maaaring bahagyang naiiba sa kung ano man ang meron ka ngunit ang mga produkto ay 100% pa rin na tunay at ginawa ng orihinal na tagagawa para sa partikular na tatak. Halimbawa, ang isang produkto na nabili sa US ay maaaring naiiba sa anyo mula sa parehong produkto na nabili sa France o sa Japan, pero tunay pa rin ang produkto.

Ang 100% na kasariwaan din ay garantisado sapagkat iniiimbak namin ang aming istak sa kontroladong kapaligiran na sumasailalim sa regular na pag-tsek at kontrolin ang kalidad bago ipadala.

Mataas kaming namarkahan ng mga sumusunod na mga popular na website:

Ang lahat ay maaaring magpatunay sa kalidad ng mga produkto na natanggap sa pamamagitan ng aming mga kustomer.

Q: I checked the batch code on the box, it shows the product was manufactured 10 years ago, why are you selling expired items?

A: Most products do not have expiration dates and are only assigned batch codes as they are given a maximum of 36 months shelf life by the manufacturers.

As for most fragrance items, there is no shelf life. Traditionally, all cosmetics manufacturers when questioned, provide very long life to all their products, partly due to their widespread distribution throughout the world with a very large range of products.

Online batch code calculators are not trustable sources to verify batch codes as these websites are not operated by the manufacturers. For example, some batch code calculators would indicate an item being manufactured in 2001, but, in fact, the item was only newly launched in 2021.

As such, to verify manufacturing and/or expiry dates, we suggest that you contact the manufacturer directly.

Q. Nagbibigay ba kayo ng mga sample?

We gladly provide free samples but they are subject to availability, so we can't guarantee they will be included with all orders.

Q. Maari nyo bang mahanap ang mga hindi nakalista sa inyong website?

A. Posible. Kami ang may pinakamalawak na pandaigdigang network na supplayer at nakakasiguradong kami rin ang pinakamalaki san man sa internet kaya maaring mayroon kami ng inyong hinahanap kahit ito ay wala na sa inyong bansa. Kung kayo ay naka order na ng produkto dati at hindi ninyo nakita sa listahan ngayon, malamang ay ubos na ito. Kami ay karaniwang nagbabalik na mga paninda sa loob ng isang linggo, kayat regular na tignan. Sa kasamaang-palad hindi namin magawang ipaalam sa lahat ng mamimili kung kelan mayroon ng paninda o kung kelan darating ang susunod na kargamento, kaya kami ay nakiki-usap na ugaling tignan ang aming website para sa pinakabagong paninda.

Q. Mayroon akong x na uri ng balat, na may mga y na katangian at problema na z. Ano ang uri ng produkto ang mas-angkop sa akin??

A. Our specialty is sourcing all major brands from around the world. To be able to do this we operate on a very tight cost budget and do not employ the skin or color specialists, nor the technology to answer this type of question comprehensively. Rather than try and just give you an answer, we would rather be honest and suggest you obtain these answers elsewhere, from the brands or specialist sites, and then use us to repeat purchase at the best price.

Pagka-pribado at Siguridad

Q. Ligtas ba ang aking mga detalye?

A. Oo! Lahat ng impormasyon na hinihingi namin kapag kayo ay nag-order ay mahalaga para sa amin upang i-proseso ang iyong order at panatilihin na makatanggap ka ng mga iniaalok na espesyal mula sa StrawberryNET.Com. Gumagamit kami ng pinakabagong SSL encryption (128 bit) na teknolohiya upang masiguro na ang lahat ng iyong mga detalye ay panatilihing ligtas. Hindi namin ibebenta, paupahan o ipasa sa kahit sino any iyong mga detalye sa ibang mga partido. Kailanman.

Shipping & Tax

Q. Ano ang halaga ng shipping?

A. Please check here for more details.

Q. Gaano katagal bago ko matanggap ang aking order?

A. Please check here for more details.

Q.Paano kung ang aking order ay hindi pa dumarating pagkatapos ng 14 postal na araw?

A. Lahat na impormasyon na galing sa postal services ay awtomatik na ina-update sa aming online tracking na serbisyo.

Kapag ang iyong order ay hindi nai-deliver sa loob ng inaasahang oras ng delivery, mangyaring kontakin ang iyong local postal services gamit ang postal reference number na ibinigay sa iyong shipping status email.

Kapag hindi mo mahanap ang iyong order, mangyaring contact us at malugod naming ipa-follow up ito para sa iyo. Huwag kalimutang idagdag ang iyong order number sa lahat ng iyong correspondence para masigurado ang mabilis na serbisyo.

Q. Paano ko malalaman kung ang aking order ay naipadala na?

A. Ang email ng kumpirmasyon ay awtomatikong ipapadala pagkatapos mag-order kasama ang numero ng iyong order.

Mangyaring idagdag ang aming email orders@strawberrynet.com sa listahan para makasiguro na matatanggap mo ang aming mga email.

Maari nyo din na i-tsek ang estado ng inyong order at numero ng traking o pagsubaybay dito.

Magpapadala din kami ng email kapag ang inyong order ay naipadala na kasama na ang numero ng traking o pagsubaybay at kung kelan ito ipapadala.

Q. Paano ko mata-trak o masusubaybayan ang aking order?

A. Kung ang iyong order ay ipinadala sa pamamgitan ng Mabilis na pagpapadala, maari nyong ma-trak o masubaybayan sa pamagitan ng https://www.speedpost.hk/speedpost/sections/mailTracking/mailTracking.jsf.

Maaari nyo ding gamitin ang website ng serbisyo ng koreo sa iyong bansa at kung mayroon silang opsyong ng pag-trak o pagsubaybay ng EMS sa online.

Para sa rehistradong pagpapadala, ang numero ng traking o pagsubaybay ay maaring lamang magamit pagkatapos ng ilang araw na ito ay maipadala, kalimitan ay 10 araw.

Pakitandaan na walang numero ng traking o pagsubaybay na ibibigay para sa hindi naka-rehistrong pagpapadala.

Q. Puwede ba kayong magpadala sa aking bansa?

A. Oo. Nagpapadala kami saanmang lugar sa mundo na tumatanggap ng regular postal na serbisyo.
(Please note that we're currently unable to ship to addresses in France, Monaco and Turkey.)

Q. Nagpapadala ba kayo sa PO Boxes/APO/FPO Addresses?

A. Oo, nagpapadala kami sa valid PO Box at military addresses. Kaya lang, nagpapadala lamang kami sa non registered post sa mga address na ito dahil ito lamang ang paraan na hindi nangangailangan ng lagda sa pagtanggap. Mangyaring tandaan na kapag ito'y iyong pinili, na hindi namin inirerekomenda, ito ay nangangahulugang tinatanggap mo ang liability para sa non delivery sa anumang rason. Ang non registered post ay hindi maaaring masubaybayan.

Q. Mayroon bang babayaran sa tax / kustom?

A. Depende sa destinasyon.

We currently ship to over 190 countries excluding France, Monaco, and Turkey.

Effective from 20 April 2020, we will no longer cover VAT claims. In the event that your order is charged taxes or other additional charges, you are responsible for all expense occurred, which is not refundable.

Point Rewards Program

Join the program and discover a more rewarding way to shop. You can earn points on every purchase you make. These points can be used at checkout towards future purchases. Use your points once your shopping bag reaches ₱ 2,200.00, with no limit to how many points you can spend!

Q: How to enroll?

Once you have registered an account with a password, you will be automatically enrolled in our Point Rewards Program.

Q: How can I start earning points?

A: Earning points is simple! Each purchase you make will earn points, and the more you buy the more you earn!

Regular Orders Rewards = 2%

2% of your total order value will be converted into points. Your total order value includes all shipping fees, surcharges and taxes. If your order value total was PHP100, you will receive 2 points. Your points will be credited to your account 7 days after you successfully complete your purchase.

Q: How do I use my points?

A: Simply checkout as normal and apply the points before you pay. You can also see your point balance in your account. Points are applied to your order after cash coupons and discounts are applied, but before shipping and surcharges are calculated.

If you are shopping in a region where the smallest unit of currency is 1 (such as Japan, Korea, Indonesia, Chile, Iceland, Taiwan, or Iran), the smallest number of points you can apply to your order is 1. In other regions, the minimum amount is 0.1 point.

Q: Is there any minimum purchase to use points?

A: Yes, you must have a minimum of ₱ 2,200.00 in your shopping bag to use points.

Q: What if after using my points, my cart doesn't meet the minimum value for Free Shipping?

If your cart total falls under ₱ 2,200.00 after your points have been applied, you are required to pay shipping costs as well as any fragrance or hair care surcharges incurred.

For example, if your cart value is ₱ 2,209.00 and you apply 10 points, your cart value will become ₱ 2,199.00, which is below the minimum spend for free shipping. Shipping costs will be added to your final order value.

Q: Can I use my Loyalty Discount and earn points at the same time?

A: Loyalty Customers must opt-in to upgrade to the Point Rewards Program in order to start earning points. You can do this on your account page. If you do not have an account, you must first register one with a password before you can opt-in. Once you have upgraded, the Point Rewards Program will replace your existing Loyalty Discount, and you will not be able to opt back into the Loyalty Discount Program.

Q: Can I earn points through Guest Checkout?

A: Orders made through Guest Checkout will not earn points at this time. Please register a Strawberrynet account with a password, and you will be able to earn points with every order.

Q: Do my points expire?

A: Yes. Your points are valid for 90 days after you have earned them. You can check your point balance in your account page where you will see the expiry dates. Once your points expire, you will no longer be able to use them.

Q: What if I made several orders using different currencies?

A: All Strawberrynet accounts are automatically tied to the local currency of its country's website. Your earned points will be based in the currency of the country where you made your purchase. For example, if you purchased from our Australia site using AU$, your points will be earned at the AU$ equivalent price and can only be used on our Australia site. You will not be able to spend the points you earned from our Australia site on any other country's websites.

Q: What if I cancel my order or make a return?

A: If you have made a return, the points earned from that purchase will be deducted from your account.
Additionally, any points deducted on a cancelled purchase will be returned to your Points Balance.

Q: What if my order is partially refunded?

A: If your order is partially refunded due to an item being unavailable or you have requested to have it removed, the points earned from any unshipped item will be deducted from your account.
Additionally, any points deducted on a cancelled purchase will be returned to your Points Balance.

Q: When will I see my points in my account after a purchase?

A: Your earned points will be effective 7 days after your order has been successfully completed. Once you have made a purchase, your points will show up as Pending in your account. After 7 days, the points will be ready for use.

Q: I see my points are under the Pending status. What does that mean?

A: After you have placed your order, the points you have earned will show up as Pending in your account. It may take up to 24 hours after you successfully place your order for the points to appear under Pending. After 7 days, these points will become Earned Points, and will be ready for you to use. Points that you have spent will show up as Used.

Q: My balance has negative points. What does that mean?

A: If your order has been refunded, earned points from that order will be deducted from your account. The deduction will occur regardless of how many points you have. Therefore, there is a chance that your point balance may become negative. Negative points have no expiry date, and you can only use points when your account balance is positive.

Q: Can I transfer points to my friend as a gift?

A: Points are not transferrable between accounts.

Pagbabayad

Q. Anong credit o bank cards ang maaari kong gamitin sa pagbabayad?

A. Tinatanggap namin ang LAHAT ng internasyunal na credit card, kasama ang virtual card:

Visa
MasterCard
American Express
Discover
JCB
Diners Club
UnionPay

Q. Wala akong credit card. Paano ako magbabayad?

A. Money order at bank draft na bayad ay maari din pero sa espesyal na pagsasaayos. Makipag-ugnayan dito para sa mga detalye.

Paypal

Bank In

Alipay

Wechat Pay

PayMe

Octopus

Hoolah

iDEAL

Nordea

Afterpay

Payment Currencies

We endeavour to make checkout as smooth as possible by displaying prices in local currencies. However, not all local currencies are supported by payment gateways. Depending on which payment method you choose, there may be cases in which your order cannot be charged in the local currency that is displayed. If this happens, your order will be charged in a different currency. Rest assured, we will always show you the currency that you are being charged in on the checkout page before you make any payments.

Please note that due to currency fluctuations, the final total shown on the order confirmation may differ slightly from the actual charge in your own currency.

Q. Paano magbabayad gamit ang PayPal?

A. May dalawang paraan ng pagbabayad gamit ang PayPal. Ang mabilis na paraan ay ang pagpili sa 'Checkout with PayPal' na option sa shopping cart. Huwag kalimutang ipasok muna ang iyong email address. Ikaw ay dadalhin sa PayPal site para ipagpatuloy ang proseso ng pagbabayad.

Ang ibang paraan ay kapag umabot na sa payment section ng checkout process, piliin ang 'PayPal' payment option at ipasok ang iyong nakarehistrong PayPal e-mail address sa space na nakalaan. Kapag ang iyong order ay kumpirmado na at iyo nang natanggap ang iyong order number at final total, ikaw ay dadalhin sa PayPal site para makumpleto ang pagbabayad.

Padadalhan ka din namin ng follow up email na may kasamang link para makumpleto ang pagbabayad.

Pagsasauli

Q. Paano kung hindi ako masaya sa natanggap kong produkto?

If you're not 100% satisfied in any way with an item you've received, please let us know by emailing us within 30 calendar days of receipt. Returns can only be made once authorized by Customer Services. We guarantee money back refund without question if you are dissatisfied in any way. Items must be returned in the original condition in which they were received.

Ang layunin ng aming site sa mga kustomer na nakaranas at bumili ng produkto, alinman sa paggamit nito sa kaso ng pang-alaga sa balat, o amoy sa mga pabango, o kulay sa mga pampaganda. Kung ikaw ay naka-order ng maling produkto, maaari pa rin itong isauli para sa buong pagbabalik ng perang ibinayad ngunit tandaan na ang mga bagay ay dapat hindi pa nabuksan at hindi pa nagamit.

Kung may anumang mga depekto sa mga produkto kapag ito ay natanggap ito ay maari pa ding isauli sa amin para sa pagbabalik ng perang ibinayad.

Mangyaring makipag-ugnayan sa departamento ng order sa orders@StrawberryNET.com bago magsauli ng anumang produkto upang maipaalam namin sa inyo kung saan at kung paano ayusin ang pagbalik ng perang ibinayad.

Ang mga isinauling produkto ay maari lamang ibalik ang perang ibinayad sa parehong pamamaraan na ginamit sa pagbabayad sa order. Ang selyo sa pagbabalik ng produkto ay ibabalik kasabay ng sira o naipadalang mali na mga produkto at ibabalik sa pamamagitang ng parehong pamamaraan sa pagbabayad ng order, o sa pamamagitan ng kredit sa susunod na order para sa espesyal na na mga pangyayari.

For DHL Express and Aramex Express orders, we will not refund the postage costs to return any items due to delivery failure where there is inaccurate handling such as incorrect entry of address and inability to contact the recipient on the delivery date. Your refund will be completed via the original payment method, excluding the delivery costs.

Important note on returning fragrances and home scents:

Please check your fragrance or home scent orders carefully, as fragrances and home scents can NOT be returned under any circumstances due to international aviation restrictions.

Ang Aking Account at Mga Reviews

General

Q. Bakit ako kailangang gumawa ng account?

Mag-rehistro at lumikha ng account para ma-enjoy ang mga sumusunod na personalized na serbisyo:

Mabilis na access sa order status, delivery tracking at order history
Magdagdag ng multiple addresses para sa mas mabilis na checkout options
I-save ang iyong profile para sa customized na mga alok & serbisyo
Madaling pag re-order sa mga nakaraang orders o produkto
Tingnan ang iyong loyalty bonus level
Magdagdag ng ratings & reviews sa mga produkto

Q. Ako ay kasalukuyang customer, kailangan ba akong mag-rehistro?

If you've shopped with us before, you already have an account but you need to activate it by registering your account and creating a password. This will give you access to new features such as managing order details, order tracking, profile information and creating product reviews. Your check out process will also be faster with the ability to add and save multiple addresses in your address book.

How do I activate my account?

Visit the 'SIGN IN OR REGISTER' page, and fill out the form under the 'Register' section. Ensure all fields are filled out correctly and click the 'Register' button. A verification email will be sent to you with a verification link. Click this link to complete your account activation.

Once this process is complete, you will be able to sign in with your email address and password to view your account.

Q. Bakit hindi tinanggap ang aking password?

Priority namin na mapanatiling secure ang iyong account details kaya mayroon kaming striktong password requirements. Ang iyong password ay dapat na may minimum na 8 characters at may kombinasyong ng upper case & lower case na mga letra, numero at simbolo (@, #, $).

Q. Tulong! Nakalimutan ko ang aking password. Ano ang dapat kong gawin?

Para i-reset ang iyong password, i-klik ang'Forgot your password?' link sa Sign In page. Sundin ang mga instructions para mai-submit ang iyong email address. Padadalhan ka namin ng email sa iyong registered email address para mai-reset ang iyong password. Pagkatapos itong maisumite, maaari ka nang mag-sign in ulit gamit ang iyong bagong password.

Q. Ang aking email address ay nagbago na. Paano ko mapapanatili ang aking loyalty discount?

Mag-rehistro gamit ang iyong bagong email address at kontakin ang aming Customer Service Team para ma-update ang iyong account. Kapag natanggap na ng aming team ang iyong dati at bagong email addresses, ang iyong mga orders sa parehong accounts ay agad na pagsasamahin. Tandaan na ang iyong loyalty bonus level ay maaaring tumagal ng 12 na oras para ma-update.

Q. Paano ako mag-sign out?

Sa kanang tuktok na sulok ng aming website header, pumunta sa ibabaw ng iyong panagalan at i-klik ang'SIGN OUT' button.

Q. Ligtas ba ang aking mga impormasyon?

Lubos na ine-encrypt ng aming website ang iyong personal data (pangalan, address, credit card number) sa pamamagitan ng Secure Socket Layer (SSL) na humahadlang para mabasa ito ng sinuman mula sa Internet. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa aming website security systems, bisitahin ang aming Privacy & Security na pahina.

StrawberryNET.com takes extra measures to safeguard your personal information however for optimum safety, please ensure you sign out of your account after every session.

Profile

Q. Bakit mo kailangan ang aking profile information?

Information from your profile is used to complete the checkout forms such as your name and mobile phone number. Details such as your gender and birthday are used to send customized information and offers that are as relevant as possible.

You may need to re-enter your password when changing some information such as your mobile phone number and password for added security.

Email Subscriptions

Q. Paano ko papalitan ang aking email notification preferences?

Pagkatapos mag-log in sa iyong account, bisitahin ang iyong 'Email Preferences' na pahina. Mula dito, maaari mong i-edit kung anong klaseng notifications ang gusto mong matanggap. Kung ayaw mong makatanggap ng promotional emails, i-klik ang 'Unsubscribe' link sa ibaba ng bawat email na ipapadala namin sa iyo.

Tandaan: kami ay madalas na naghahanda ng email promotions ng hanggang 1 week in advance, maaari ka pa ring makatanggap ng ilang emails mula sa amin, pero ito ay titigil din.

Address Book

Q. Paano magdagdag/edit/delete ng addresses?

Maaari kang magdagdag ng ilang addresses sa iyong address book ayon sa gusto mo. Bisitahin ang 'Address Book' page pagkatapos mag log-in sa iyong account at i-klik ang 'Add New Address' button. Pagkatapos ilagay ang detalye ng iyong bagong address, ito ay automatic na mai-save sa selection sa check out.

Para ma-edit ang nakaraang idinagdag na address, i-klik ang lapis na icon sa kanang bahagi ng address nickname. Pagkatapos i-edit ang detalye ng address, i-klik ang 'Save' button para matapos.

Para ma-delete ang nakaraang idinagdag na address, i-klik ang trash can na icon sa kanang bahagi ng address nickname.

Order Status, Tracking at History

Q. Paano ko masusubaybayan ang aking order?

Ang iyong account ay nagbibigay ng madaling access sa lahat ng order numbers at tracking information.

Pagkatapos mag-log in sa iyong account, pumunta sa 'Order History'. Mula dito maaari mong piliing makita ang iyong most recent orders o gamitin ang drop down menu para makita ang older orders. Sa 'Details' column, i-klik ang link na 'View Details'. At sa 'Order Details' page, i-klik ang link na'Track this Order'.

Q. Bakit nakabitin ang aking order?

Ang iyong order ay maaaring nakabitin sa delivery sa ilang dahilan tulad ng pending payment, payment has been rejected o ang ilang produkto sa iyong order ay out of stock. Padadalhan ka namin ng email pagkatapos na mai-process ang iyong order upang kumpirmahin ang issue.

Para sa mga katanungan tungkol sa iyong order, mangyaring kontakin ang aming Customer Service team sa orders@strawberrynet.com.

Q. Paano ako mag re-order ng order o produkto?

Maaari kang mag re-order ng select products o buong orders mula sa iyong 'Order History' page. Mag re-order ng buong order sa pamamagitan ng pag-klik sa 'Re-order' button sa 'Order History' o 'Order Details' page. Mag re-order ng select products sa 'Order Details' page gamit ang 'Buy Again' button.

Ratings & Reviews

Q. Paano ako magdadagdag ng review?

Kapag ang iyong unang purchase sa StrawberryNET ay naipadala na, maaari kang nang magdagdag ng reviews sa lahat ng mga produkto sa aming website. Mula sa 'My Reviews' page sa iyong account, maari kang magdagdag ng reviews sa lahat ng iyong nakaraang purchases. Para makapagdagdag ng reviews sa mga produktong hindi mo pa nabibili mula sa amin, bisitahin ang kanilang product detail pages. I-klik ang 'Write a Review' button para maidagdag ang iyong review.

Q. Gaano katagal bago mailathala ang aking review?

Ang mga reviews ay karaniwang nailalathala sa loob ng 72 oras pagkatapos na i-check ng aming Reviews Approval Team . Padadalhan ka namin ng email kapag ang iyong review ay nai-publish na.

Q. Bakit hindi nai-publish ang aking review?

Maaaring hindi mai-publish ang iyong review dahil may laman itong hindi kaugnay sa iyong karanasan sa paggamit ng produkto. Tatanggihan namin ang anumang reviews na may laman ng alinman sa mga sumusunod: delivery times at shipping details, product authenticity at batch codes, customer service issues at hindi kanais-nais na salita.

Diskuwento & Promotions

Q. Bakit hindi ko makita ang alok sa checkout?

I-check para masiguradong hindi pa expired ang iyong alok. Ang alok ay matatapos sa hatinggabi Eastern Standard Time (UTC-5).
Ang mga alok na automatic na nailalapat sa checkout ay hindi maaaring isama kasabay ng coupon codes o iba pang alok.
Ang alok ay maaari lamang gamitin ng isang beses ng bawat customer.
Isang coupon code lamang ang maaaring gamitin kada order.
Ang alok ay may karagdagang brand o sale exclusions. Mangyaring i-check ang original offer terms at conditions.

Q. Paano ko makuha ang promotion code?

Mag-subscribe sa aming emails at social media channels para ma-unlock ang eksklusibong diskuwento at makuha ang ibang fabulous free gifts mula sa iyong mga paboritong beauty brands!

Makipag-ugnayan sa amin

Q. Bakit hindi ako nakakatanggap ng kasagutan sa aking mga e-mail?

If you have not received any reply, please check the points below before sending a follow-up message. Please note that Customer Service hours are 1:00am - 3:00pm (GMT) Monday to Sunday.

Ang iyong mensahe ay maaaring hindi natanggap ng StrawberryNET. Kapag ikaw ay nakatanggap ng mensaheng may subject na "Returned mail" o "Non-delivered mail", ang iyong mensahe ay hindi natanggap ng iyong pinadalhan.
- Maaaring mali ang nagamit mong e-mail address. Paki-check ang aming e-mail addresses sa Contact Us na pahina at subukang muli.
- Ang seting ng iyong e-mail ang maaaring humadlang sa iyo sa magpadala ng e-mail sa ibang bansa. Ang ilang mga tagapag-probayd ng e-mail ang humahadlang sa ilang mga e-mail na ipapadala sa ibang bansa. Paki-tsek sa iyong e-mail probayder para sa karagdagang detalye.
Maaaring hindi ka makatanggap ng mga e-mail na ipinadala ng StrawberryNET.
- Maaaring na-filter out ang iyong mensahe ng iyong anti-spam software dahil hindi mo pa naidadagdag ang StrawberryNET email address sa iyong address book. Mangyaring idagdag ang aming e-mail addresses sa iyong address book o listahan ng kontak.
- Kung gumagamit ka ng opisyal na email mula sa server ng iyong kumpanya, maaaring may mga paghihigpit sa pagtanggap ng mga di-rehistradong e-mail. Paki-check sa iyong administrador ng sistema na tanggalin ang pagbabawal.

Ang mga gumagamit ng partikular na AOL ay dapat na matiyak ang kanilang mga account ay naka-enable upang makatanggap ng mga e-mail mula sa amin.