PAGSASAULI AT PAGKANSELA

Pagkansela

Maari kang humiling na ikansela ang iyong order sa pamamagitan ng Makipag-ugnayan sa Amin na pahina sa loob ng 1 oras na makapag-order. Anumang hiling na matanggap pagkatapos ay sisikapin namin na baguhin subalit ikinalulungkot namin na sa lahat ng mga kaso na ang order ay naimpake na at naipadala na.

Pagsasauli

Kung hindi ka 100% nasiyahan sa anumang paraan sa isang item na iyong natanggap, mangyaring ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pag-email sa amin 30 araw pagkatapos matanggap. Ang mga pagbabalik ay maaari lamang gawin kapag pinahintulutan ng Customer Services.

*Dahil sa mga kinakailangan sa regulasyon at mga pagsasaalang-alang sa kaligtasan, ang mga pabango ay inuri bilang mga mapanganib na produkto at, bilang resulta, ay hindi na maibabalik. Ang pag-uuri ng mga produktong pabango bilang mga mapanganib na produkto ay alinsunod sa mga regulasyon sa transportasyon at pagpapadala. Pinaghihigpitan ng mga regulasyong ito ang pagbabalik ng ilang partikular na bagay na itinuturing na mapanganib, kabilang ang nasusunog o potensyal na pabagu-bago ng isip na mga sangkap tulad ng mga pabango at cologne. Ang patakarang ito ay inilagay upang matiyak ang kaligtasan ng aming mga customer, mga tauhan sa pagpapadala, at ng pangkalahatang publiko.

Ang layunin ng aming site sa mga kustomer na nakaranas at bumili ng produkto, alinman sa paggamit nito sa kaso ng pang-alaga sa balat, o amoy sa mga pabango, o kulay sa mga pampaganda. Kung ikaw ay naka-order ng maling produkto, maaari pa rin itong isauli para sa buong pagbabalik ng perang ibinayad ngunit tandaan na ang mga bagay ay dapat hindi pa nabuksan at hindi pa nagamit at ikaw ang magbabayad ng selyo ng koreo.

Masaya kami na ibalik ang bayad sa selyo ng koreo kung ang produkto ay may sira o naipadala dahil sa aming mga pagkakamali.

Para sa mga order ng DHL Express at Aramex Express, hindi namin ibabalik ang mga gastos sa selyo upang ibalik ang anumang mga item dahil sa pagkabigo sa paghahatid kung saan may hindi tumpak na paghawak tulad ng maling pagpasok ng address at kawalan ng kakayahang makipag-ugnayan sa tatanggap sa petsa ng paghahatid. Ang iyong refund ay makukumpleto sa pamamagitan ng orihinal na paraan ng pagbabayad, hindi kasama ang mga gastos sa paghahatid.

Mangyaring suriing mabuti ang iyong mga order na pabango, dahil ang mga pabango ay HINDI maaring ibalik sa ilalim ng anumang kalagayan dahil sa mga internasyonal na paghihigpit sa Aviation.

Para sa mabilis na proseso ng inyong mga isinauli maaring isama ang:

• Ang kopya ng iyong note ng paghahatid o numero ng iyong order
• Pahintulot para sa Pagsasauli (makukuha mula sa Serbisyong Kawani)
• Dahilan ng Pagsasauli

Mangyaring siguraduhin na ang mga bagay ay nakaimpake ng maayos upang maiwasan ang anumang pinsala sa biyahe. Iminumungkahi din namin na sa pamamagitan ng naka-rehistro o nakaseguro na padala para ang pakete ay maaring ma-trak o masubaybayan.

Para sa mga pagbabalik ng ibinayad sa credit kcard, mangyaring tandaan maaari lamang namin maibalik ang total na halaga ng mga produkto. Kung ang bayad sa pagpapadala na kailangang ibalik kami ay nag-alok ng isang kredit mula sa susunod na pagbili upang masakop ang mga ito o ang pagbabalik ng bayad sa pamamagitan ng Paypal.